第1位 リーブス(ひまわりライフサービス株式会社)PR
対応エリア千葉県内(千葉県隣接の東京都・埼玉県・茨城県は相談可)
会社名 | ひまわりライフサービス株式会社 |
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所在地 | 千葉県千葉市中央区中央3-2-2 八田ビル 6階 |
営業時間 | 平日受付 9:00~20:00 / 土曜日 9:00~18:00 |
電話番号 | 043-307-6111 |
代表者 | 代表取締役 本松紳司 |
設立 | 2015年12月1日 |
事業内容 | 有料老人ホーム・グループホーム・高齢者住宅等の紹介事業 高齢者生活支援コンサルティング セミナー等の開催 |
登録団体等 | 高齢者住まい事業者団体連合会(高住連) 届出番号20-0169 千葉県介護支援専門員協議会(賛助会員) |
おすすめポイント | 自分の家族と接するような気持ちで対応するのがリーブスのモットー |
リーブスは千葉県に特化した、老人ホーム紹介所です。千葉県にある1,000件以上の有料老人ホームから、入居者に適した施設を紹介できます。また、いずれの施設もリーブスの相談員が必ず1回は現地に行った上で調査を行っている点が大きな特徴です。
したがって、パンフレットなどではわからない実際のホームの雰囲気や、よい評判と悪い評判の双方を顧客に伝えることが可能です。そんなリーブスの特徴や魅力を詳しく紹介します。
もくじ
リーブス(ひまわりライフサービス株式会社)の特徴①千葉県すべての有料老人ホームを紹介可能
リーブスは千葉県内にある1,000件以上の有料老人ホームをすべて紹介できる、老人ホーム紹介所です。リーブスの相談員は、必ず1回は各ホーム施設を見学します。ホーム施設の現地調査を行い、各ホームのメリットとデメリットを的確に伝えたうえで、入居者に適した施設を紹介してくれます。
施設への入居前は「老人ホームっていろいろあるけど、どこがいいのだろう?」や「施設のスタッフは親切だろうか」といった、さまざまな悩みを抱えている方も少なくないでしょう。リーブスでは入居者やご家族の不安や悩みを解決し、利用者に適した老人ホームの紹介を心掛けています。
またリーブスは、千葉県内に絞って老人ホームの選定と評価をしている点も、大きな特徴のひとつです。近隣のケアマネージャーや病院のソーシャルワーカーとも連携しており、対応した顧客の90%以上が、病院のソーシャルワーカーなどからの紹介となっています。また、老人ホームに入居した家族からアンケートを取り、利用者の体感を生の情報として積極的に収集している点も魅力です。
希望する場所で相談できる
老人ホームの紹介所を利用するにあたって「相談しに行きたいけれど、なかなか行けない」や「夜間でも相談できるの?」と悩んでいる方は少なくないでしょう。リーブスは利用者の身体を配慮し、千葉県内であれば自宅や病院など、相談者が希望する場所まで訪問してくれます。
また、家族が忙しくて時間が取れない場合でも、土日祝日や夜間の対応も可能です。さらに担当のケアマネージャーやソーシャルワーカーが同席した状態での面談もできます。
無料相談が可能
リーブスは、老人ホームに関する相談などのサービスをすべて無料で利用可能です。リーブスは紹介した老人ホームから受け取る紹介料で事業が成り立っています。
一部の老人ホーム紹介センターでは紹介料が高いホームばかりを提案する会社もありますが、リーブスでは紹介料に関係なく、入居される方に適した老人ホームを紹介しています。相談者から相談料や仲介手数料、契約料などの費用をもらうことは一切ありません。
施設見学に同行してくれる
施設見学の際は経験豊富なプロの相談員が必ず同行するのも、リーブスの特徴です。リーブスの相談員がホーム担当者と利用者の代わりに質問をしたうえで、必要な情報を収集します。
施設の見学後は入居者目線で各ホームのメリットやデメリットをアドバイスして、入居者本人とホームとのミスマッチをなくします。紹介会社の多くが、エリアと予算だけで老人ホームを提案している中で、リーブスは入居される方の身体の状態や、先々の身体の状態が悪化した場合なども考慮して、その方々に合うホームを提案しています。
さらにリーブスは、無理に施設をおすすめすることは一切ありません。相談者や入居者が心から納得できる施設のみを紹介してくれるため、気軽に相談できます。また、希望があれば自宅から施設までの送迎も相談可能なのも嬉しいポイントです。
リーブス(ひまわりライフサービス株式会社)の特徴②セミナー講師の実績もある
リーブスは、地域包括支援センターからセミナー講師の依頼を数多く受けた実績があります。「地域包括支援センター」とは介護や医療、保健に福祉に至るまで専門知識をもった職員が高齢者の方を支援する相談窓口です。
千葉県内の地域包括支援センターからセミナーの依頼を受けて講師をしているのは、おそらくリーブスが一番多いでしょう。それだけリーブスが、地域包括支援センターから信頼されている証拠です。
リーブスに依頼する相談者の中には「他の紹介会社に依頼したが、何も返事が来ない」や「むげな対応をされた」といった悩みを抱えている方も少なくありません。しかしリーブスでは、常に介護が必要な特養の相談や、老人ホームに入れないような身体状態の方など、お金にならない問合せでも親身な対応を心がけており、解決策のアドバイスをしています。
リーブス(ひまわりライフサービス株式会社)の特徴③入居まで安心サポート
リーブスでは入居者やそのご家族が安心できるよう、全力でサポートしています。施設への入居まではもちろん、入居後も無料でアフターフォローを実施してくれるため、生涯にわたって頼れる心強いパートナーです。
施設のパンフレットやホームページだけでは老人ホームの評判や雰囲気はわからない場合が多いですが、リーブスでは相談する際に、過去の入居者の実例なども踏まえて説明してくれます。さらに、相談員と一緒に気になった施設を見学して、設備やスタッフを間近で見ることで入居者が過ごしやすいかどうかを自分の目で判断できます。
希望に合う老人ホームが見つかったらいよいよ申し込みをしますが、あくまで仮予約となるため、後日のキャンセルや複数の老人ホームへの申し込みも可能です。老人ホームへのキャンセル連絡もリーブスが代行してくれるため、相談者は負担なく相談できます。
その後ホーム担当者との本人面談と健康保険証などの必要書類の提出などを行い、契約成立および入居という流れとなります。入居後も無料でアフターフォローをしてくれるため、気軽に相談できます。
リーブス(ひまわりライフサービス株式会社)に相談するメリット・デメリットは?
利便性の高いリーブスですが、メリット・デメリットを大まかにピックアップしたいと思います。
リーブスに相談するメリット
ではまず、リーブスのメリットについて見ていきましょう。
リーブスでは、老人ホームのリアルな評判を教えています。いい評判だけではなく、悪い評判も含めてです。老人ホームの検索サイトの多くは、基本的にいい情報だけを掲載しており、実情を知ることが難しくなっているため、老人ホームを真剣に探す方にとって非常に有益な情報を知ることができるでしょう。
また、プロの相談員が希望に沿った施設を紹介しており、施設の見学予約・同行、送迎サービスもあるため、安心して入居することができます。さらに、地域包括支援センターなどの専門職と連携し、施設選び~入居までの手続きをサポートしており、そのサポートは入居後も続くので、万が一トラブルに見舞われたとしても心配不要でしょう。
基本的に老人ホーム検索サイトには、ここまでの手厚いサポートはありません、そのためリーブスに相談することで、入居までスムーズに進めることができ、入居後も安心して過ごすことができるでしょう。
リーブスに相談するデメリット
一方でデメリットも気になりますが、そう多くはありません。
しいていえば、対応エリアが基本的に千葉県限定となる点が該当します。そのため、千葉県以外の老人ホームを検討している方は、注意しましょう。といっても、隣接する東京都や埼玉県、茨城県に関しては、相談を受け付けているようなので、これらの地域を検討しているのであれば、ぜひリーブスに相談してみてください。
入居までの流れ
①申し込み
リーブスでは電話・メールでの問い合わせを受け付けています。まずは、入居に関する相談を行いましょう。詳しく知りたい方は、実際に店舗で無料相談を利用できます。
②老人ホームの提案
相談内容をもとに、入居者に合わせた適切なホームを紹介します。スタッフがパンフレットだけで分からない細かい雰囲気まで詳しく説明してくれます。
③見学・仮入居
気になったところが見つかれば、体験入居を行います。体験入居ではプロの相談員が同行してくれるので、初心者の方でも安心です。
④申し込み・契約
体験入居で納得のいくと判断したら、面談を行います。面談の内容が納得いけば契約を結び、入居スタートです。
相談事例
相談事例① 子供がおらず高齢な夫や遠方の姪では身元保証人になれず、老人ホーム探しが進まない。
相談事例② インスリン注射を1日4回打たなくてはいけないが、自分や家族では打てない。
相談事例③ 暴言やスプレーをかけてしまう行為があり、老人ホームに入所できるか心配。
相談事例④ 親子で二人同日に入居できる老人ホームを探してほしい
相談事例⑤ 認知症で大声。病院から退院を迫られているがすぐに入れる老人ホームは?
相談事例⑥ 千葉県でペットの猫と一緒に入居できる老人ホームが必須条件
まずは気軽に相談してみよう!
リーブスは千葉県内での相談実績が年間1,000件以上にのぼる、老人ホームおよび介護施設紹介所です。千葉県内に絞って相談を受けており、病院関係者や地域包括支援センターからの紹介も多数あります。
定期的に高齢者向けの無料セミナーも開催しており、将来のために老人ホームについて学んでおきたい方や、介護をしているご家族にもおすすめです。千葉県の老人ホームを探している方はぜひ、地域密着型のリーブスに相談してみましょう。
興味がある方は公式サイトからお電話もしくはメールで問い合わせてみてください。
リーブス(ひまわりライフサービス株式会社)の口コミ評判を集めました
母が急に入院し、急遽老人ホームを探さなくてはいけなくなり、リーブスさんに相談しました。入所まで親切に対応して頂きありがとうございました。
リーブスのスタッフは、親身になって相談に乗ってくれるのではないでしょうか。投稿者さんのように急に老人ホームを探さなくてはならない場合も、大変頼りになりそうです。リーブスでは、施設のよい評判も悪い評判も隠さずに伝えています。公正中立な立場でサポートしているため、お悩みの方はぜひ利用してみてくださいね。
母が入居の際は、ご尽力頂き有難うございました。既にご存じかと思いますが、父も7月31日に●●さんに入居しました。認知症が進み、歩行が困難になり限界でした。母と一緒で嬉しそうですし、プロの方々にお任せして安心しているところです。
こちらの投稿者さんは、リーブスでご両親に合った老人ホームを見つけることができて良かったですね。老人ホームにお任せすることで、安心して日々過ごせるでしょう。リーブスは、老人ホームからの紹介料で事業を行っており、利用者は料金がかかりません。紹介料の金額に関係なく、公平に入居者に合った施設を勧めてもらえるのが大きなポイントです。
【FAQ】よくある質問
【千葉県】おすすめの老人ホーム紹介会社ランキング!
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会社名 | リーブス (ひまわりライフサービス株式会社) | みんなの介護 (株式会社クーリエ) | あいらいふ入居相談室 (株式会社あいらいふ) | ソナエル (株式会社ソナエル) | みんかい (株式会社 ASFON TRUST NETWORK) |
特徴 | 自分の家族と接するような気持ちで対応するのがリーブスのモットー | 掲載施設数1位。質・量とも鮮度の高い情報の中から施設を選ぶことができる | 相談から入居まで専門相談員が無料サポート! | 中立公正な立場に立った社会福祉士などの国家資格を持つ相談員に相談できる | 日本初の紹介センター。業界トップの相談経験と実績から培った提案を聞ける |
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