ちいかいの口コミや評判
ちいかい(株式会社地域新聞社)
住所:八千代市高津679-12F
TEL:0120-29-5077
電話代無料・相談フォーム24時間受付中
ちいかいは、地元千葉県を中心に老人ホーム紹介業務に携わる会社です。利用者さんやその家族に寄り添った丁寧なサポートで、数多くのユーザーから支持されています。今回は、ちいかいのサービス内容や特徴、魅力について詳しく解説します。千葉周辺でこれから老人ホーム探しを検討している人は、ぜひ参考にしてください。
地域の新聞社が運営するサービス
ちいかいは、千葉県エリアで老人ホームなどの介護施設や高齢者住宅などを紹介するサービスです。ちいかいの運営元は千葉で創業35年以上の「株式会社地域新聞社」であり、地元でのネットワークを活かして施設の紹介を実施しています。以下では、株式会社地域新聞社について解説します。
株式会社地域新聞社とは
株式会社地域新聞社は、1984年創業の千葉の企業です。人の役に立つことをモットーとして業務に取り組み、2007年には株式上場、2015年には総務大臣賞である「ふるさとづくり大賞」を受賞しています。主な事業として新聞発行や老人ホーム紹介のほかに、地域密着型のコミュニティサイト運営やカルチャー事業、行政関連事業などが挙げられます。
納得いく提案をプロの相談員が行う
老人ホームを選ぶ際には、初期費用や毎月の利用料金、施設やスタッフの雰囲気、提供される食事の内容や周辺環境など、さまざまな要素を考慮して各施設を比較する必要があります。老人ホームによって細かなサービス内容が異なるケースもあるため、自分の求めるサービスを受けられるかどうかもチェックしなければなりません。また、「そもそも自分にはどのような施設が合うのか分からない」「何を基準に施設を選ぶのがよいか知りたい」という人も少なくないでしょう。
ちいかいでは、利用者さんの身体の状態や生活動作が可能な範囲、老人ホームにかける予算や立地条件などを丁寧にヒアリングして、一人ひとりに最適な施設を紹介しています。ここでは、ちいかいの施設紹介の魅力を3つご紹介するため、ぜひ参考にしてください。
老人ホームの種類から細かく説明
一口に老人ホームと言っても、介護付き有料老人ホームや住宅型有料老人ホームなどのさまざまな種類があります。それぞれの種類によって予算やサービス内容が異なるため、老人ホーム選びの際には種類ごとの特徴を十分に理解して選択することが必要です。
ちいかいでは、相談時にまずは老人ホームの分類やそれぞれの特徴について丁寧に説明します。「選択肢が多すぎてどこを選ぶべきか分からない」という人も、安心して相談できるのがうれしいポイントです。
紹介サービスはすべて無料で利用できる
ちいかいの老人ホーム紹介に関わるサービスは、すべて無料にて利用可能です。老人ホームなどの施設を紹介する業者では、入居契約が決まったら施設側から紹介手数料を受け取る仕組みとなっています。そのため、利用者さんからサービス利用料金や手数料などを求めることはなく、安心して施設選びを進められます。もちろん、利用者さん側から料金を受け取らないからと言って、施設側の利益のために契約を勧めることはありません。法令・規則に基づいて、利用者さんに寄り添った提案を行っています。
入院後の対応も可能
老人ホーム探しをしている人の中には、自宅で過ごしていた人はもちろん、病気などで入院している人もいるでしょう。退院後に自宅での生活や介護が難しい場合は、退院日などに合わせて施設を利用できるよう、ちいかいのネットワークを利用して空きがある施設を探します。また、医療ケアが必要な利用者さんであれば、施設の医療レベルから対応可能な老人ホームを紹介しています。まずは気軽に相談してみてください。
施設見学にも同行!事前確認で安心できる
老人ホーム選びの際は、契約前に施設見学を行います。ちいかいでは、見学時に老人ホームに関する豊富な知識を備えたスタッフが同行するため、「どこに注目して見学すべきか分からない」という人も安心して当日を迎えられます。また、見学のみでなく入居契約の締結時にもスタッフの立ち合いがあるため、契約内容の細かな説明や手続きのサポートが可能です。
もちろん、見学同行や契約立ち合いなどのサービスもすべて無料です。また、引越しに関する相談や入居後のトラブルなどは、アフターフォローとしてちいかいスタッフが対応可能です。ちいかいであれば、アフターフォローを含む充実のサービスで、安心して施設探しができるでしょう。
ちいかいの口コミ評判を集めました
ちいき新聞が大好きだったので、新聞もちいかいも忘れません。お世話になりました。ありがとうございました。
介護施設も高齢者住宅の違いも何も知らなかったので、ちいかいのお世話になって本当に良かったと思います。
自分で探すと目の前しか見られないのに、初めは多少不安もあったけど、広い範囲で探してもらえるし、一生住む所だし、話もきちんと聞いてもらえるし相談して良かったです。
この口コミを読んで、信頼できる情報源からの心強いアドバイスを得られることがわかります。ちいかいのサポートを受ければ、広い範囲での施設探しや個々のニーズに合った選択肢を見つけることができ、安心して生活の新たなステージに進むことができます。
運営会社が地元に根ざした地域新聞社ということで安心感を持ちました。担当していただいた相談員様にはお正月にも関わらず迅速に対応して下さり心より感謝しております。写真とお花を頂き母も大変喜んでいました。何かとお世話になりありがとうございました。
(一部抜粋)
運営会社への安心感や担当者の方の丁寧な対応について具体的に言及しており、ポジティブな印象が伝わってきます。特に、正月にも関わらず迅速に対応してもらえたことや、写真とお花の心遣いなど、感謝の気持ちが伝わってくる点が印象的です。
まとめ
当記事では、老人ホーム紹介事業を営むちいかいについて、サービス内容や特徴などを詳しく解説しました。ちいかいは地元の新聞社が運営元の老人ホーム紹介サービスであり、地域で培ったネットワークを利用して、一人ひとりに最適な施設を紹介しています。相談員は知識豊富なプロフェッショナルであるため、丁寧なヒアリングで希望に合った施設を探してもらえます。また、ヒアリングの際は老人ホームの種類やサービスの違いなどの基礎知識から説明してもらえるため、「老人ホームのについての知識がない」という人も安心して相談可能です。施設見学同行や契約立ち合い、アフターフォローなどのサービスは、すべて無料にて提供しています。千葉エリアで老人ホームを探している人は、今回の記事を参考にしてみてください。
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引用元:https://example.com
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