対応エリア全国
| 会社名 | 株式会社あいらいふ |
|---|---|
| 所在地 | 東京都千代田区岩本町3-2-4 岩本町ビル8階 【船橋相談室】 千葉県船橋市印内町603-1 田中ビル3階 |
| 営業時間 | 月～土 9:00～18:00 |
| 電話番号 | 03-5835-3088 |
| 役員 | 代表取締役 藤田 敦史 |
| 設立 | 2002年7月5日 |
| 事業内容 | 老人ホーム紹介事業 |
| おすすめポイント | 相談から入居まで専門相談員が無料サポート！ |
老人ホームの基礎知識がなくても、介護に関する資格をもつ専門家が老人ホームの種類や介護保険の基礎知識などを教えてくれます。今回は、あいらいふ入居相談室の魅力や特徴をわかりやすく紹介します。
あいらいふ入居相談室（株式会社あいらいふ）の特徴①効率的に老人ホームを探すことができる
あいらいふ入居相談室では、経験豊富な相談員が相談から入居までサポートします。あいライフ入居相談室のサービスは無料で利用できるため、費用を気にせずに相談可能です。無料相談は、電話・メール・対面から選ぶことができ、老人ホーム選びについての不明点や悩み、要望を相談できます。
その後、より具体的な要望のヒアリングや、候補となる施設を選ぶために面談を行います。面談は、電話以外にも病院、自宅、勤務先など希望の場所に相談員が来てくれるため、忙しい人でも利用しやすいサービスです。
あいらいふ入居相談室は、入居してから後悔しない施設選びのために、予算やエリアだけでなく、22年を超える老人ホーム探しの経験に基づいたノウハウをもとに提案します。数ある老人ホームから条件にあった施設を相談員が絞り込んでくれるため、数ある老人ホームから効率的に希望の施設を探せます。
見学する老人ホームは複数選ぶことができ、見学スケジュールの調整や当日の同行も相談員が対応してくれます。あいらいふ入居相談室を通じて見学した場合、施設から見学者へのセールス行為は控えられるため、勧誘の心配はありません。
入居が難しい条件でも対応
「予算が少ない」「保証人が見つからない」「退院までの時間がなく早期に入居したい」「難しい医療サポートが必要」などの条件がある場合でも、あいらいふ入居相談室では相談可能です。
入居希望者の医療依存度が高い場合、施設の医療サポート体制だけでなく、提携している医療機関についても併せて調べてマッチングします。実際に、難しい条件があっても入居が実現した事例がホームページに掲載されています。
あいらいふ入居相談室（株式会社あいらいふ）の特徴②相談から入居まで無料サポート
あいらいふ入居相談室は、相談や見学手配と同行、入居手続きまで無料でサポートしています。運営は、入居が決まった際の施設からの手数料と、情報誌「あいらいふ」の広告掲載料で行っているため、相談者はサービスを無料で利用できます。
条件にあった老人ホームの提案だけでなく、見学のスケジュール調整や仮予約の手配、キャンセル連絡のほか入居時の書類準備なども無料サポートしてくれます。
基礎知識がなくても安心
老人ホームの種類による違いが分からなかったり、選ぶ際のポイントといった知識がなかったりといった悩みをもつ方は少なくありません。そもそも自宅介護と老人ホーム入居のどちらがよいのか、悩んでいる場合もあるのではないでしょうか。
このような状況でも、あいらいふ入居相談室であれば気軽に相談可能です。経験豊富な相談員が、入居希望者の状態や家族の希望をもとにアドバイスや提案をしてくれます。
他にも、老人ホーム探しの重要なポイントの一つである実際にかかる費用は、パンフレットやホームページだけではわからず、入居予定者の体の状態によっても変わります。費用や支払い方法、介護保険制度についても無料で相談できるので安心です。
入居後もサポート
あいらいふ入居相談室は、クーリングオフと呼ばれる短期解約特例にも対応しています。入居後に施設と合わなかった場合、ホームとの調整など納得がいくまで無料でサポートを受けられます。
あいらいふ入居相談室（株式会社あいらいふ）の特徴③相談実績22年以上
運営元の株式会社あいらいふは、2000年に介護サービスの延長で開設された企業です。相談員の数は70名以上で、年間の相談件数は15,000件を超えています。ひとりひとりの悩みに向き合うため、入居相談室に入社した相談員は全員デイサービス研修を受け、現場の実情の理解に努めています。
また、これまでの実績の蓄積と改修を重ねた情報データベースの活用で、介護の悩み解決のお手伝いをしています。実際にあいらいふ入居相談室に相談した人の約7割が、初回相談から2か月以内で希望に沿った入居先が決まっています。
公平な視点でのアドバイス
相談員は、第三者の立場で公平・中立なアドバイスしてくれます。見学のとき、施設の担当者は入居してもらいたいので熱心に対応しますが、説明内容が実際に入居希望者にとってメリットかどうか判断するのは難しいのではないでしょうか。
相談員は見学に同行する際に、他の施設との違いやメリットについて公平な視点で補足説明をします。施設の担当者に直接聞きにくいことを相談者が代わりに聞くことも可能です。また中立性を保つために、データベースも活用しています。
あいらいふ入居相談室（株式会社あいらいふ）の特徴④紹介できる老人ホームは関東圏を中心に7,000施設以上
あいらいふ入居相談室が紹介できる老人ホームは、東京や神奈川、埼玉や千葉などの関東圏を中心とした7,000以上の施設です。相談員が訪問や見学を重ねて収集した施設の最新情報はデータベースに集約され、分析を行い、他の相談員へ共有されています。
相談員が自ら見学しているため、施設ごとの受け入れ条件だけでなく、すでに入居されている人たちとの相性なども考慮した上での提案が可能です。入居希望者はもちろんですが、医療ソーシャルワーカーやケアマネージャー、自治体の高齢福祉課の人からの問い合わせにも対応しています。
紹介している老人ホームは3種類
あいらいふ入居相談室が紹介している老人ホームの種類は3つです。ホームの介護スタッフが24時間体制で介護サービスを提供する介護付有料老人ホーム、ホームに併設された訪問介護の事業所から介護サービスの提供を受ける住宅型有料老人ホーム、基本的には生活相談と安否確認のみを行うサービス付き高齢者向け住宅の3つです。
あいらいふ入居相談室と相談したうえで、入居者に適した老人ホームを選びましょう。
入居までの流れ
①相談
まずは、入居に関する相談を行います。あいらいふ入居相談室では、エリア・相場などさまざまな条件から探すことができます。あいらいふ入居相談室ではプロのスタッフが適切な老人ホームを紹介しているので、初心者の方にもおすすめです。
②見学
気になったところが見つかれば、実際に施設へ訪れて見学を行います。パンフレットや見学だけでは確認できない施設の様子や入居者の雰囲気などをチェックしておきましょう。見学はすべて無料になっているため、気になるホームはすべて足を運んでください。
③申し込み
見学で気に入ったところがあれば、申し込みを行います。ここで料金や期間など細かい内容をチェックしてください。
まずは問い合わせてみよう！
あいらいふ入居相談室は、相談から入居まで無料で利用できる老人ホーム紹介センターです。経験豊富な相談員が、実際に見学した7,000以上の施設から、条件にあった老人ホームを提案してくれます。
老人ホーム探しについての悩みごとがある場合、まずは無料相談を利用してみましょう。
【千葉県】おすすめの老人ホーム紹介会社ランキング！
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| 会社名 | リーブス （ひまわりライフサービス株式会社） | みんなの介護 （株式会社クーリエ） | あいらいふ入居相談室 （株式会社あいらいふ） | ソナエル （株式会社ソナエル） | みんかい （株式会社 ASFON TRUST NETWORK） |
| 特徴 | 自分の家族と接するような気持ちで対応するのがリーブスのモットー | 掲載施設数1位。質・量とも鮮度の高い情報の中から施設を選ぶことができる | 相談から入居まで専門相談員が無料サポート！ | 中立公正な立場に立った社会福祉士などの国家資格を持つ相談員に相談できる | 日本初の紹介センター。業界トップの相談経験と実績から培った提案を聞ける |
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